Assurance · Assurance santé
Genki
Assurance santé
Genki est un assureur santé international 100 % digital lancé en 2022, distribué par DR-WALTER GmbH (assureur allemand spécialiste de la santé internationale depuis 1965, basé à Bonn) et opéré comme une marque distincte ciblant les nomades digitaux, expatriés long séjour et résidents internationaux. La promesse de Genki tient en trois éléments : (1) souscription en ligne en quelques minutes sans questionnaire médical complet pour les moins de 65 ans, (2) tarifs très compétitifs vs les acteurs traditionnels (à partir de ~70 EUR/mois pour la formule de base à 30 ans), (3) couverture monde hors USA / Canada par défaut, ces deux pays restant en option. Au Cambodge, Genki a gagné en popularité auprès des digital nomads et des freelances expat grâce à un parcours d'inscription anglophone et à la facturation au mois sans engagement annuel pour la formule « Genki Native » (résidents) — ce que peu d'assureurs traditionnels acceptent. Les remboursements se font sur facture (pas de prise en charge directe en cash-less par défaut, mais l'app permet l'envoi de facture en quelques clics avec remboursement en 5–14 jours selon DR-WALTER). Pour les soins lourds, Genki s'appuie sur le réseau DR-WALTER (mondial) et organise une prise en charge directe avec les hôpitaux internationaux partenaires sur demande. Important : Genki est conçu pour la santé courante et hospitalisation, pas pour les besoins « assurance vie + retraite » d'une famille installée — pour cela, on revient sur les acteurs classiques (April, Allianz Care, Cigna). Pour des nomades / freelances en début ou milieu de carrière au Cambodge, Genki est l'option moderne / low-cost de référence.
Vérifié le
- Site web
- https://genki.world
- [email protected]
- Langues
- EN
- Google Reviews
- 4.7 / 5 (280 avis)
Adresse
Aucune agence Cambodge — assureur DR-WALTER GmbH, Eisenerzstraße 34, 53819 Neunkirchen-Seelscheid, Allemagne
Types d'assurance couverts
Avantages & inconvénients
Avantages
- Souscription 100 % en ligne — Inscription en 5 min, sans examen médical pour les moins de 65 ans.
- Sans engagement annuel — Plan « Native » résiliable au mois — flexible pour nomades.
- Très compétitif — ~70 EUR/mois à 30 ans en zone monde hors USA — l'un des meilleurs ratios prix/couverture.
- App moderne — Envoi de facture, suivi remboursement, téléconsultation incluse.
Inconvénients
- Pas de prise en charge directe par défaut — Remboursement sur facture, à organiser manuellement avec l'hôpital pour soins lourds.
- Pas de version FR — Tout est en anglais (et allemand).
- Plafond hospitalisation modéré — 1 500 000 EUR — confortable mais inférieur aux plans premium April / Allianz.
- Maternité limitée — Plan basique sans maternité, plan supérieur avec carence 12 mois.
Assurances disponibles
| Produit | Type | Cible | Description |
|---|---|---|---|
| Genki Explorer | Assurance santé | Voyageurs / séjours courts | Plan voyage 1 mois à 5 ans, monde hors USA. |
| Genki Native | Assurance santé | Résidents long séjour (expats / digital nomads) | Plan santé global pour résidents, mensuel ou annuel, hospitalisation + ambulatoire. |
| Genki Resident | Assurance santé | Résidents avec besoin de plafonds élevés | Plan santé premium, plafonds étendus. |
Plafonds de couverture
| Poste | Plafond | Notes |
|---|---|---|
| Hospitalisation | Jusqu'à 1 500 000 EUR / an | Plan Native / Resident. |
| Évacuation médicale | Frais réels | Sans plafond chiffré, validée par l'assistance. |
| Soins ambulatoires | Inclus à 100 % | Médecin, examens, médicaments — sur facture. |
| Téléconsultation | Illimitée | Incluse dans tous les plans. |
| Maternité (plan supérieur) | Jusqu'à 6 000 EUR | Carence 12 mois. |
Zones géographiques
| Région | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Cambodge / ASEAN / Asie / Europe | Inclus | Couverture monde par défaut. |
| USA / Canada | Optionnel | Surprime sur option. |
| Monde entier | Inclus | Hors USA/Canada. |
Inclusions & exclusions
| Élément | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Hospitalisation | Inclus | — |
| Soins ambulatoires | Inclus | — |
| Téléconsultation | Inclus | — |
| Évacuation médicale | Inclus | — |
| Maternité | Optionnel | Plan Resident supérieur, carence 12 mois. |
| Dentaire | Optionnel | Avenant. |
| Affections préexistantes | Exclu | — |
| Sports extrêmes | Exclu | — |
| Soins esthétiques | Exclu | — |
| COVID-19 | Inclus | — |
Réseau médical partenaire
- Royal Phnom Penh Hospital — Phnom Penh (Sur demande de prise en charge.)
- Sunrise Japan Hospital — Phnom Penh
- Raffles Medical Phnom Penh — Phnom Penh
- Bumrungrad International Hospital — Bangkok
- Bangkok Hospital — Bangkok
Sources (2)
Toutes les informations de ce guide sont sourcées auprès de documents officiels ou de sites gouvernementaux. Date d'accès indiquée pour chaque source.
- Site officiel Genki Officiel